Home > חדשות > אמזון (Amazon) מתכננת לפתוח 2,000 מרכוליות ברחבי ארצות הברית

חדשות

אמזון (Amazon) מתכננת לפתוח 2,000 מרכוליות ברחבי ארצות הברית

30 October 2016 | חדשות קמעונאיות

עד לסוף שנת 2018, וכחלק משלב ניסיוני מקדים, אמזון מתכננת לפתוח מרכוליות בעשרים אתרים, כגון סיאטל, לאס וגאס, ניו יורק, מיאמי, ואזור המפרץ של סן פרנסיסקו; מידע זה לקוח ממסמכים שבהם צפו כתבי "ביזנס אינסיידר".

במסגרת שלב מקדים זה, החברה מעוניינת לבחון גרסאות שונות לתפעול החנויות. עשר מתוך המרכוליות יציעו גישה ברכב. לקוחות של אמזון יוכלו להיעזר בשירותי האיסוף העצמי שיציעו חנויות אלה ולאסוף את הקניות שערכו באינטרנט. עשר המרכוליות האחרות מתוכננות בסגנון המסורתי, והלקוחות יוכלו לנוע עם עגלותיהם במעברים, לגעת במוצרים, להריח אותם ולבדוק בעצמם דברי מזון ומוצרים אחרים.

המסמכים שופכים אור על חזונה של אמזון בנוגע למרכוליות, אף על פי שזה יכול להשתנות בעקבות שינוי בתנאי העסק והשוק.

מיקומן של חנויות פיזיות הופך מרכזי יותר ויותר במסגרת השאיפות העסקיות של אמזון, מאחר שהחברה מתרחבת מעבר לבסיסה המוצק שנשען על קמעונאות מקוונת ומבקשת דרכים חדשות למשוך לקוחות. נוסף על התכנית לפתוח מרכוליות, אמזון כבר פתחה כמה חנויות ספרים פיזיות ומקימה רשת של חנויות פופ אפ בקניונים כדי להציג את קו המוצרים של מחלקת חומרי הבניין שלה.

האסטרטגיה הנוגעת להפעלת חנויות פיזיות כרוכה בעלויות רבות. הפעלתן תציב את אמזון בזירה שבה פועלות שחקניות מנוסות יותר כגון וול-מארט שלרשותה מעל 5,000 חנויות בארה"ב.

כניסתה של אמזון לשוק המרכוליות שגודלו העצום נאמד ב-800 מיליארד דולר, נעשית בצורה זהירה. שירות המשלוחים של דברי המכולת, "אמזון פְרֶשׁ", מתרחב באיטיות ראויה לציון ומוצע רק ב-17 ערים אמריקניות ובמיקום אחד מחוץ לארצות הברית (לונדון), וזאת כמעט עשור לאחר השקתו בשנת 2007. פתיחתן של חנויות חדשות מציינת אולי את כוונתה של אמזון לנקוט יוזמת חדירה אגרסיבית יותר לשוק.

בשנים האחרונות, אמזון בוחנת מקרוב את שוק המרכוליות הפיזיות. דוח פנימי משנת 2014 שנכתב בעקבות חקר שווקים ושעודכן בראשית השנה, התמקד לא רק בנתוני מכירות שנאספו משירותי המשלוח של אמזון, "פרש אנד פריים", אלא גם בנתוני שוק שנוגעים לרשתות מתחרות.

אמזון מתלבטת בשאלה חשובה ובוחנת אפשרות של פתיחת מרכוליות לציבור הרחב לעומת הגבלתן של אלה לחברי ה"פרש אמד פריים", שמשלמים 15 דולר מדי חודש כדי לקבל משלוחי מכולת הביתה. ההתלבטות מוזכרת בסעיף הסיכונים/חששות המופיע במסמכים הפנימיים.

שוק המכולת הוא שוק הקניות הגדול ביותר בארצות הברית. הרכישות במסגרתו בשנה האחרונה עומדות על 800 מיליארד דולר. אך זהו גם שוק מורכב בשל עלויות התפעול הגבוהות ושולי הרווח הדקים הידועים לשמצה. בחירה בתפעול המוצע לחברים בלבד יכול לאפשר לאמזון להשתמש בדמי החבר לצורך קיזוז עלויות הגבוהות לתפעול מרכוליות.

מאידך גיסא, ביטול הדרישה המוקדמת לחברות יכול לסייע לחנויות להגיע לקהל לקוחות רחב יותר ולהגדיל מהר יותר את היקף המכירות. דוח של הוול סטריט ג'ורנל שהתפרסם מוקדם יותר השנה טען שהמרכוליות הראשונות יציעו שירותיהן רק לחברי שירות המנויים "פרש".

במקרה של הצלחת תכנית הפיילוט לפתיחת עשרים חנויות, אמזון מתכננת לפתוח עד 2,000 חנויות "מולטי-פונקציונאליות" ברחבי ארצות הברית במהלך עשר השנים הבאות. טרם הושג סיכום סופי בנוגע למספרן הכולל של המרכוליות, והוא עשוי להשתנות, אך המסמכים מתייחסים ללוח זמנים מוצע לפתיחת 200 חנויות בשנה, שכולן יעזרו במרכזי חלוקה מהדור החדש שישמשו לחידוש מלאים.

עיצובן של המרכוליות של אמזון עדיין לא ברור. בלומברג מתארת את נקודות ה"סע דרך" (drive-through) כ"תחנות דלק" בעוד הוול סטריט ג'ורנל מאפיין את המרכוליות כ"חנויות נוחות".

בחלק מהמסמכים הפנימיים שנקראו על ידי ביזנס אינסיידר, נאמר ששטחן של נקודות ה"סע דרך" יהיה כ-900 מ"ר, ואילו שטחן של החנויות הפיזיות יגיע עד כ-2,800 מ"ר. נשקלות גם טכנולוגיה חדשה כדוגמת סריקת לוחית רישיון וקיוסקים שיוקמו בתוך החנות עם אפשרות חדשה ומהירה ל"נסיעה דרך" ואיסוף.

במהלך הבחינה שעורכת אמזון, עולה אף אפשרות שחלק מהחנויות ישלבו בתוכן "נסיעה דרך" ו"הליכה דרך".

אמזון מאמינה שחלק מהחנויות שלה יהיו בעלות משיכה מספקת שתהפוך אותן לחנויות יעד, שהלקוחות מוכנים לנסוע לעברה השני של העיר או אפילו אל מחוץ לעיר כדי לערוך בהן קניות. אתר GeekWire זיהה מרכולית של אמזון שנמצאת בבנייה במדינת וושינגטון בבאלארד שמצאת במרחק של 25 דקות נסיעה מהמרכז המסחרי של סיאטל.

http://www.gra.world/news/amazon-is-planning-2-000-grocery-stores-across-the-us


retail Amazon USA Heidia הדיה pop POS מרכולים ISRAEL ישראל ארה"ב GROCERY STORE
אתר האינטרנט הנוכחי או שירותי צד-שלישי המוכלים בתוכו משתמשים בקבצי קוקיז שמועילים לתפקוד התקין של האתר ולמטרות המתוארות במדיניות קבצי הקוקיז. אם ברצונך ללמוד פרטים נוספים או לבטל את כל או חלק מקבצי הקוקיז, ראה את מדיניות קוקיז.
בסגירת מודעה זו, גלילת העמוד, לחיצה על קישור או המשך ניווט בכל דרך אחרת, הנך מסכים לשימוש בקבצי קוקיז. אישור