Home > חדשות > כל מה שרציתם לדעת על שיווק צולב

חדשות

כל מה שרציתם לדעת על שיווק צולב

8 January 2017 | סקר ותובנות

שיווק צולב, משמעותו בפרקטיקה קיבוץ מוצרים משלימים מקטגוריות שונות יחד המעודד צרכנים לקנות יותר . זוהי אסטרטגיה רבת עצמה להגדלת המכירות תוך סיפוק צרכיו של הצרכן, שיפור חווית הקניה שלו וחסכון בזמן. 

להלן מספר עקרונות לשיווק צולב נכון ודוגמאות מהעולם לסיפורי הצלחה:

1.      שילובי מוצרים אשר זולגים היישר לרשימות הקניות של הקונים

לדוגמא: כשבירה וחטיפים באים ביחד, דברים טובים קורים. חנויות משקאות חריפים מנצלים את החיבור הזה על ידי הצבה אסטרטגית של שני מוצרים יחד.

דוגמא נוספת היא חסה ארוזה מראש ולצדה ירקות לסלט. שילוב זה מסייע ללקוחות לאסוף את כל הנחוץ להם להכנה של סלט.

כאשר אתה כמותג/ קמעונאי יודע את משימות הלקוח שלך אתה מסוגל ליצור תצוגות שיווק צולב המשרתות אותו בהתאם.

2.      קומבינציה בין שיווק חוויתי לבין שיווק צולב

רשת הגורמה West Point Market הדגימה בסניפיה באוהיו כיצד להשתמש במכונת הגריל שלה להכנת כריכים חמים ותוך כדי נתנה טעימות ללקוחות. לקוחות שטעמו ואהבו את לא רק שקנו את המכונה אלא גם את כל הפרודוקטים שדרושים להכנת הכריכים.

3.      שיווק צולב והקונה הלא צפוי – זיהוי הזדמנויות

לפני מספר שנים חנויות טסקו בבריטניה מצאו שחלק גדול מרכשי החיתולים הם דווקא גברים. לאחר מחקר שעשו נחשף כי הנשים נהגו לשלוח את הבעלים שלהן לרכוש חיתולים בזמן שהן שהו בבית וטיפלו בתינוקן.

לאחר שטסקו היו מודעים לדפוס ההתנהגות הזה, הם החלו להציג בירה וחטיפים לצד חיתולים. התוצאה ומיד חוו גידול במכירות..

הקומבינציה בין בירה לחיתולים היא הוכחה לכך שכשמעמיקים בנתוני המכירות וחוקרים את הפרסונות שקונות ניתן לגלות הזדמנויות לשיווק צולב.

4.      המטרה: להפוך את החיים של הקונה לקלים

רשת מזון טרי בארה"ב מכרה שקיות דובדבנים לצד חולץ גלעיני דובדבן. הדובדבנים שתמיד היו בחנות מעולם לא משכו את תשומת לב הקונים כפי שהחלו למשוך כשהוצב לצדם חולץ גלעינים.

המסקנה מאד ברורה, שיווק צולב שהעמיד לרשות הקונים פתרון המקנה נוחות הביא להבלטת המוצר.

5.      שיווק צולב כאמצעי לחסכון בזמן והתייעלות הקונה

באופן מסורתי גביעי גלידה וגלידות היו מוצגים ברשתות מזון במעברים שונים. לקוחות שקונים דרך קבע גלידות מאד מעריכים כשהקמעונאי חוסך להם זמן שיטוט וממקם לצד הגלידות גם גביעים.

המסקנה – שיווק צולב המתחשב במיקום נכון של מוצרים יהווה טריגר לקניות דחף.

6.      הזכר לקונים מהם הצרכים שלהם

קונים רבים שוכחים לעתים קרובות את הדברים הקטנים. הם יכולים לקנות ירקות לסלט אבל ישכחו את הרוטב שאזל להם.

קמעונאי צריך לנצל לטובה את החולשה הזו ולסייע ללקוחות עם השלמת רשימת הקניות שלהם. למשל למקם לצד הירקות בסופר תבלינים ורטבים לסלט.


retail Heidia הדיה ISRAEL ישראל שיווק צולב cross marketing
אתר האינטרנט הנוכחי או שירותי צד-שלישי המוכלים בתוכו משתמשים בקבצי קוקיז שמועילים לתפקוד התקין של האתר ולמטרות המתוארות במדיניות קבצי הקוקיז. אם ברצונך ללמוד פרטים נוספים או לבטל את כל או חלק מקבצי הקוקיז, ראה את מדיניות קוקיז.
בסגירת מודעה זו, גלילת העמוד, לחיצה על קישור או המשך ניווט בכל דרך אחרת, הנך מסכים לשימוש בקבצי קוקיז. אישור